【软签证书】证书费用支付后，APP内没有订单信息

• 发布时间：2024-11-20
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1.登录APP的手机号并非申请时预留的手机号。

2.受理点尚未签发CA证书。可在系统中查询证书安装状态，待状态变为“已安装”；或拨打受理点电话查询发证状态，待确认证书发出，此时均可在APP内查看订单信息。